30 noviembre 2006
Pocket Control Panel y NTS ahora son... Worldwide!
¡Tenemos noticias frescas!
Desde ayer NTS y nuestro producto, Pocket Control Panel, ya tienen una determinada proyección internacional. ¿Que no os lo creéis? Pues ahí van las pruebas definitivas:
Pocket Control Panel for Salesforce.com en AppExchange
A los que os haya dado pereza pinchar en el link os cuento: "The AppExchange is the first online service for sharing business applications. It makes finding and installing new on-demand apps as easy as downloading a song or buying a book online. Many of the applications are free and all of them are pre-integrated with Salesforce.
"
Y a los que os haya dado pereza leer el inglés ;-) os diré que básicamente lo que hemos hecho ha sido desarrollar una versión de nuestro popular cuadro de mandos móvil para Salesforce.com en un portal de descarga de aplicaciones llamado AppExchange, algo así como el portal de iTunes. El portal iTunes es a la música lo que AppExchange es a las aplicaciones informáticas de la era OnDemand.
Bien, podeis ver una demo de lo que hade el producto en el siguiente link:
Ey! Me han dicho que ya has implantado Salesforce.com pero te ha dado pereza comprar nuestra solución... No me lo puedo creer. 200 USD por usuario y año tienen la culpa. ¿Y eso te da pereza? Veeenga, vaaaaaale, a partir de las 100 licencias podemos negociar el precio.
Bueno, dejando ya las cuñas publicitarias a un lado lo que podemos comentar es que ayer pulbicamos la solución a nivel mundial y que de momento no hemos realizado ninguna venta. No obstante ya hemos pedido una caja fuerte más grande en previsión de la gran demanda de la solución.
¿Sigues trabajando como un orangután? ¿Llamas compulsivamente a tus asistentes para conocer el estado de las ventas, las incidencias o el tiempo medio de respuesta del help desk? ¿Solo conoces el índice medio de satisfacción del cliente de mes en mes y te enteras en el mismo comité de dirección?
Evoluciona, hay sitio para todos.
Un abrazo,
Carlos Polo
NTS mobile
29 noviembre 2006
Premios a los emprendedores vizcainos
La Diputación Foral de Bizkaia, a través del Departamento de Innovación y Promoción Económica, está desarrollando una Campaña de Promoción de la Cultura Emprendedora en Bizkaia con el objetivo de fomentar el espíritu emprendedor e innovador, mejorar la imagen de las personas emprendedoras que quieren ser empresarias y otorgar valor y reconocimiento social a quien asume estos riesgos y decide crear empresas en Bizkaia.
Dentro de esta campaña, se celebró ayer 28 de Noviembre a las 19:00 la entrega de premios a los mejores emprendedores del año. En el acto nos encontramos con las aportaciones de reconocidos/as emprendedores/as:
Todo el acto estuvo estupendo y se entregaron diversos premios a emprendedores o compañías o incluso colectivos de prestigio emprendedor como Teknopolis, Grupo Ormazabal, ZIV y Cristina (no recuerdo ahora mismo los apellidos) ingeniera y emprendedora.
No obstante, si el acto hubiera concluido con el rosario de agradecimientos que cualquier acto de entrega de premios siempre incluye, todo habría sido notable, o bien. Sin embargo el acto se convirtió en sobresaliente al finalizar el mismo, y no lo digo por los canapés (que estaban estupendos, todo sea dicho de paso), sino por un puntito de INNOVACIÓN que la organización dió al evento y que realmente lo hizo diferencial.
Cuando estábamos casi levantándonos de la silla aparecieron como un elefante por una cacharrería (como no podría ser de otra manera) dos payasos. Si, si, habeis oido bien, dos payasos. Ella y el nos lo hicieron pasar pipa con sus diferentes bromas. Dieron un repaso a todas las ponencias, a los ponentes y a la organización. Sin lugar a dudas se llevaron el aplauso más caluroso de la noche.
Si vais leyendo este blog de vez en cuando os habréis dado cuenta que no suelo ser hombre de halagos gratuitos sino más bien todo lo contrario.
Pues bien, señores de la diputación / organización del evento: Enhorabuena por predicar con el ejemplo. Esa es la mejor manera de convencer. Vosotros que arengais a las compañís a que innoven habeis innovado y los resultados han sido realmente buenos. Seguid así.
Un abrazo,
Carlos Polo
NTS
Dentro de esta campaña, se celebró ayer 28 de Noviembre a las 19:00 la entrega de premios a los mejores emprendedores del año. En el acto nos encontramos con las aportaciones de reconocidos/as emprendedores/as:
- Alberto Iñurrategui, reconocido alpinista que ha ascendido las 14 montañas más altas del planeta y director de programas sobre montañismo.
- Miriam Ocariz, diseñadora de moda.
- Mikel Urizarbarrena, fundador y Presidente de Panda Software.
Todo el acto estuvo estupendo y se entregaron diversos premios a emprendedores o compañías o incluso colectivos de prestigio emprendedor como Teknopolis, Grupo Ormazabal, ZIV y Cristina (no recuerdo ahora mismo los apellidos) ingeniera y emprendedora.
No obstante, si el acto hubiera concluido con el rosario de agradecimientos que cualquier acto de entrega de premios siempre incluye, todo habría sido notable, o bien. Sin embargo el acto se convirtió en sobresaliente al finalizar el mismo, y no lo digo por los canapés (que estaban estupendos, todo sea dicho de paso), sino por un puntito de INNOVACIÓN que la organización dió al evento y que realmente lo hizo diferencial.
Cuando estábamos casi levantándonos de la silla aparecieron como un elefante por una cacharrería (como no podría ser de otra manera) dos payasos. Si, si, habeis oido bien, dos payasos. Ella y el nos lo hicieron pasar pipa con sus diferentes bromas. Dieron un repaso a todas las ponencias, a los ponentes y a la organización. Sin lugar a dudas se llevaron el aplauso más caluroso de la noche.Si vais leyendo este blog de vez en cuando os habréis dado cuenta que no suelo ser hombre de halagos gratuitos sino más bien todo lo contrario.
Pues bien, señores de la diputación / organización del evento: Enhorabuena por predicar con el ejemplo. Esa es la mejor manera de convencer. Vosotros que arengais a las compañís a que innoven habeis innovado y los resultados han sido realmente buenos. Seguid así.
Un abrazo,
Carlos Polo
NTS
19 noviembre 2006
Gracias
Hace ya dos semanas anduve haciendo de anfitrión por Madrid. Tres parejas estuvimos disfrutando de toda la oferta cultural que ofrece la capital. El fin de semana estuvo francamente divertido. Acabamos cansados pero mereció la pena. En este ambiente relajado y como no podría ser de otra forma, por casualidad, se cruzo en la vida de NTS un momento, un gesto, una idea bajo mi punto de vista realmente interesante.
Os cuento. Nos disponíamos a entrar en un musical en plena Gran Vía madrileña y decidimos picar algo antes. Pizza fue la elección. El sitio estaba lleno pero el servicio fue rápido y amable. Mientras esperabamos a ser servidos me dio por echar un vistazo a un pequeño folleto de cartón que acompañaba la mesa junto con el jarroncito de cristal de adorno. He sacado una foto para que podáis verlo al completo.
El texto reza lo siguiente: "Un donativo discrecional de 0,30€ en favor de la Fundación de los Niños de Nelson Mandela, será incluido en su cuenta. Este donativo puede ser anulado a petición suya. El propio Mandela fundó esta organización en 1994 para ayudar a los huérfanos del Tercer Mundo especialmente a los más de 16 millones que viven en África y cuyas madres han muerto de SIDA. La fundación está apoyada por un gran número de personalidades: Bill Clinton, Denzel Washington, Bono, Elle MacPherson, Kate Moss, Will Smith... Gracias a ti y al resto de amigos de Pizza Marzano la Fundación de Niños Nelson Mandela ayuda a los más pequeños de África para que tengan acceso a la educación, la sanidad y un futuro más seguro."Para ser francos mi primera inpresión fue la de pensar "Coño, estos primero disparan y después preguntan. ¿No sería mejor ofrecer la oportunidad de colaborar y que el cliente al pedir la cuenta matizara que quería ofrecer la donación?". No pasó ni un minuto y ya había cambiado de opinión. Al fin y al cabo, ¿qué suponen 0,30€ en una cena de 25€ por comensal?
Como alguno de vosotros sabreis tuve la oportunidad de pasar mis años universitarios en el Colegio Mayor Deusto, perteneciente a la Compañía de Jesús. Todavía recuerdo alguna de las charlas de uno de sus directores más queridos y admirados (al menos bajo mi punto de vista), Xabier de Yraolagoitia, S.J., un recuerdo desde aquí para su persona, descanse en paz. Bien, pues es una de esas magníficas charlas ( o broncas, según se mire, que nos las ganábamos a pulso) vino a decir algo así como "... Y que a nadie se le ocurra intentar cambiar el mundo desde su cargo de directivo desde el primer día. Eso sería una locura. Estableceros y creced profesional y personalmente y poco a poco, como no puede ser de otra manera, id imponiendo esos detalles que ayuden a mejorar la vida de los demás."
Pues el cuerpo nos dice, a quienes formamos NTS, que es el momento de pasar a la acción. Creo Xavier, que no nos estamos precipitando, que este el momento. ¿Cómo vamos a hacerlo? Muy sencillo. Nos gustaría incluir en todas nuestras propuestas una pequeña coletilla, un nuevo punto en el apartado de "Honorarios" que tan atentamente leen nuestros clientes en el que se proponga lo siguiente:
Si Ud. señor cliente así lo desea, añadiremos 300€ más a la factura. Esos 300€ se juntarán con otros 300€ que aportaremos desde NTS, consiguiendo por tanto por cada proyecto que ejecutemos dedicar 600€ a una causa benéfica.
Bueno, pues eso es lo que pensamos hacer en NTS en el corto plazo, pero no obstante, nos gustaría tener algunas opiniones. Lanzamos preguntas para que podáis respondernos en forma de comentario.
¿Qué os parece en general la iniciativa?
¿Si fuéras cliente de NTS, estarías dispuesto a contribuir a la causa?
¿Cuáles serían vuestras preferencias a la hora de realizar los donativos? ¿A qué ONGs, asociaciones, fundaciones...?
Esperamos vuestros comentarios. Gracias por vuestra ayuda.
Un abrazo,
Carlos Polo
NTS
08 noviembre 2006
Vigilar para innovar
Mañana Jueves 9 de noviembre a las 17:00 horas y en el hotel Hesperia Bilbao, en Bilbao, la agencia de innovación de Bizkaia va a presentar el libro "Vigilar para innovar. Experiencias prácticas empresariales.". Hace un ratito he confirmado mi asistencia. No os podéis imaginar las ganas que tengo de ver esas "experiencias prácticas empresariales".
Sinceramente, cuando yo leo un título similar al de este libro enseguida pienso en una gran compañía innovando, haciendo cosas originales y comiéndose el mercado. Ingenuo que es uno, ya sabeis. No se si recordareis el post que escribía el pasado 10 de octubre, el titulado "El tonto de la bandera". En él comentaba que al día siguiente tenía una importante presentación en una importante caja de ahorros y no sabía como me las iba a apañar para contar cómo innovar con la movilidad a una serie de personas que, intuía, pensaban de una forma mucho más conservadora que la mía. Bien, pues la reunión fue algo tal que así:
Para que os hagais una idea, allí que llego yo con un montón de ideas innovadoras y de repente me encuentro con que el tipo con el que voy a hablar (subdirector general de división para más señas) tiene en su despacho de casi 30 metros cuadrados un
bonito sillón de piel negro con reposapies, como para echarse la siesta, intuyo, o para sentar a los subordinados que le piden aumentos de sueldo y convencerles mediante psicoanálisis de que se equivocan. Una cosa u otra, no lo tengo claro. Bueno, pues allí anduvimos explicando nuestra teoría de que el móvil es el mejor canal de interacción con el cliente de una entidad bancaria.Por un momento pensé en salir corriendo sin dejar rastro alguno, pero como me habían fichado en la entrada, no tenía escapatoria.
Después de todo, no se dio mal. He presupuestado para el año que viene un par de proyectos de movilidad en esa caja. Competencia, lo siento, no voy a dar más pistas.
El caso es que mañana me pasaré por la charla (espero que me regalen un libro) y lo leeré atentamente, a ver si me dan pistas para seguir ofreciendo a mis clientes innovación. No obstante desde aquí quiero lanzar una idea a la agencia de innovación de Bizkaia. ¿Por qué no un libro que en vez de explicar prácticas empresariales de innovación (que está bien), nos enseñen a sus proveedores a "hechizarles" y conseguir convencerles de que innoven de una vez por todas, sin miedos y sin tapujos?
Una pista, el sujeto a hechizar es el de la derecha de cada cuadrito de la tira cómica de Dilbert. El resto de sujetos... estan hechizados de nacimiento. :-)
Un abrazo,
Carlos Polo
03 noviembre 2006
La fístula y la movilidad
¡Hola!
Lo siento, no he podido evitarlo. En NTS pasan cosas cada día, y como prometía en las primeras entradas del blog, aquellas divertidas y que ayudaran a conocer un poco más la compañía y nuestro devenir diario, pues iban a tener un hueco en el blog. Y así ha sido. Os imagináis que de repente, entráis un día a la oficina y os encontráis en la silla de un compañero (o compañera) algo así (por cierto, la fecha de la cámara está mal, esta foto fue tomada el martes 30 de Octubre de 2006):
Si, si, no tengáis dudas, es lo que parece: Un cojín redondo con un agujero, también redondo, en el centro. Un "cojín Donut" para que nos entendamos. Apelo a vuestra capacidad de inferencia para que con el título y la imagen os imaginéis que ha pasado.
"Esto se merece una entrada en el blog" pensé yo mientras departía a carcajadas con Miguel Peña y resto de integrantes del equipo de desarrollo de NTS. Pero no me malinterpretéis, no. No quiero hacer risas fáciles con la situación (que podría... al principio la gente en la oficina no se atrevía a decir nada y poco a poco se fueron cruzando esas miraditas cómplices que acabaron estallando en risas varias en el descanso para el café). Todo lo contrario.
Lo primero, Mr.X (no desvelaré el nombre), ¡Olé tus cojones! Permitidme la castiza expresión, pero es que la situación lo merece. Cualquiera en tu lugar se hubiera cogido una simpática baja de 2 semanitas hasta estar 100% recuperado. Sin embargo no lo has hecho. Eso es dejarte la piel por una compañía. Literalmente. En NTS durante estas semanas hay cosas que hacer y Mr.X nos estás ayudando de verdad. Gracias. Es esta, sin lugar a dudas, una muestra de profesionalidad. Clientes, tomen nota del asunto. ¡NTS tiene profesionales de verdad!
En segundo lugar... ¿Os habéis fijado en el cojín? Yo pensaba que si en alguna situación tenía que sentar mis posaderas en algún lugar mullido por culpa de una fístula, me las tendría que arreglar con un cojín de toda la vida. Es más, me imaginaba "tuneando" el cojín para adaptarlo a mi pompis, lo cual iba a ser toda una chapuza rematada con cinta de embalar. Seguro. Sin embargo el "cojín Donut" tiene un acabao perfecto. Lo ha hecho un profesional y está perfectamente cosido a máquina. Coño, resulta que hay gente especializada en hacer "cojines Donut" para cuando te quitan una fístula.
Y entonces digo yo: Si hay gente que está especializada en hacer "cojines Donut" ¿Por qué algunos de mis estimados clientes potenciales se empeñan en hacer proyectos de movilidad con compañías no especialistas, en vez de hacerlo con auténticos expertos en movilidad?
Moraleja: Estimado cliente potencial, si nunca irías a IKEA a comprarte un "cojín Donut" para una fístula, ¿Por qué demonios te empeñas en utilizar a tus proveedores genéricos de toda la vida para hacer un proyecto de movilidad?
Buen fin de semana.
Carlos Polo
NTS mobile
